Klassiker kommen nie aus der Mode
Die großen Alltagsthemen für alle, die mit Kunden zu tun haben: die dynamischen Verkäuferinnen und Verkäufer, die aufmerksamen Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer und, nicht zu vergessen, auch die versierten Mitarbeitenden im technischen Service und in der Führung.
Die kompakten und wirkungsvollen Trainings-Designs enthalten die entscheidenden Schwerpunkte des jeweiligen Tätigkeitsbereichs und werden individuell an die Teilnehmenden und deren Alltag angepasst. Diese Grundlagentrainings bieten zeitgemäß überarbeitete Schwerpunkte, die so vielseitig sind, dass auch erfahrene Hasen neue Tricks lernen und Greenhorns die Möglichkeit bekommen, von Anfang an voll durchzustarten.
Massgeschneidert –
auf den Klassikern aufgebaut
Wenn die Basis sitzt, kann man Individualität besonders gut umsetzen. Jetzt gilt es dranzubleiben und ein Entwicklungskonzept aufzubauen, damit das Erlernte ganz selbstverständlich in den Arbeitsalltag übernommen wird – und auch dort bleibt. Mit Vertrauen in den Trainer können nun Potenziale und Stärken in den entscheidenden Kommunikationsbereichen eines jeden einzelnen oder des ganzen Teams aufgebaut werden. Je nachdem, wo du deine Akzente setzen möchten, um deine Ziele durch gelungene Mitarbeiterentwicklung zu erreichen.