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    “Erfolgsfaktor Emotionen” – Wer Erfolg will, muss fühlen Will ich andere für mich gewinnen, überzeugend auftreten und dabei cool bleiben, will ich Mitarbeitende erreichen, um diese durch einen Wandel oder eine herausfordernde Phase zu führen, dann kommt es immer auf eines ganz besonders an: Auf die Emotionen. Die eigenen wie auch die der anderen.  Denn…
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    Instrument Stimme – ein unterschätzter Türöffner, der Atmosphäre schafft Sprachassistenten erkennen uns mittlerweile an unserer Stimme, Verbrecher werden anhand ihres einzigartigen Klang- und Stimmbildes überführt und künstliche Intelligenz vermisst auf Basis der Sprechweise unsere Persönlichkeit. Fast jeder dritte Arbeitnehmer arbeitet heute in einem sprachintensiven Job. Zu diesen „Voice-Workern“ zählten schon immer auch Kundenberater und Sales-Mitarbeiter,…
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    Besonders gut fürs Geschäft: Zufriedene Mitarbeiter Was allerdings bei vielen einen Mentalitätswechsel erfordert - und nichts mit einem Pony-Hof zu tun hat. Die meisten Führungskräfte halten ihren Führungsstil für überaus fair, umgänglich und kompetent, insbesondere wenn die Geschäfte gut laufen. Das blendet jedoch und vermittelt häufig den angenehmen Eindruck, alles im Griff zu haben, obwohl…
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    Wie man mit tasmanischen Teufeln kuschelt Oder anders gesagt: Richtig umgehen mit schwierigen Menschen Unser Alltag ist voll mit schwierigen Menschen. Auch wir können zum Tasmanischen Teufel mutieren, wenn der Druck und der Stress uns überfordern oder wir uns ungerecht behandelt fühlen. Wie man damit umgeht und „Nervensägen“ in den Griff bekommt.  Neben einem erhöhten…
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    Arbeitseinstellung: Warum und wann hat sich diese so gewandelt? Und was sind die Unterschiede zwischen dem alten Europa und den aufsteigenden Regionen Asiens? Bevor wir allerdings in die große Weite Welt schauen, werfen wir doch erst einmal einen Blick auf uns. Mit drei ganz einfachen Fragen:  Was muss man tun, damit ein Unternehmen vor die…
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    Erfolg braucht: Haltung & Flexibilität in den Systemen. Und außerdem das Wahrnehmen von Menschen. Wie beeinflussen uns Emotionen, Werte & Moral? Und was hat all das eigentlich mit zeitgemäßer Führung und der Kultur in Unternehmen und Gesellschaft zu tun? Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es mich wissen! Denken, vor allem…
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    Business und Glück – wie das Alltagsgeschäft und positive Psychologie zusammenhängen Erfolg wird am Ertrag, an Wachstum oder Nachhaltigkeit gemessen. Nicht an guter Laune, Gesundheit oder gar am Wohlbefinden der Mitarbeitenden. Du hast jetzt genickt? Diese Aussagen und Meinungen sind in vielen Betrieben noch die Regel. Jedoch ist es durch unzählige Studien erwiesen, dass Zufriedenheit…
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    Führung im Wandel Führungskraft zu sein ist heutzutage mehr als nur ein Titel. Es geht um Leadership.  Als Führungskraft hat man die Aufgabe, Impulse zu setzen, Entscheidungen zu treffen, Dinge voranzubringen. Egal ob jung oder alt, viele sind darauf konditioniert zu glauben, Stärke bestünde darin, sich gegen andere durchzusetzen. Man muss es leider so sagen:…
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    Anstand im Business? Gehen wir ein wenig zurück in der Zeit … Die Menschen waren noch vor wenigen Jahrtausenden Jäger und Sammler. Um zu überleben war Kooperation gefragt. Fortbestehen konnten nur diejenigen, die gemeinsam handelten und Solidarität, Nächstenliebe und Gerechtigkeit wirklich lebten. Überhöhte Einzelansprüche hatten in der Gruppe keine Chance.    Anstand hat sich also…
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    5 Punkte, warum Mitarbeiterbindung so wichtig ist 1. Gebundene Mitarbeiter übernehmen von sich aus Verantwortung, sind loyal und effektiver. Mitarbeitende, die sich dem Unternehmen verbunden fühlen, kennen die Besonderheiten, gehen die Extrameile, wenn diese nötig ist, und reden auch in schlechten Zeiten nicht schlecht über das Unternehmen. Außerdem arbeiten sie effektiver und klären Kleinigkeiten im…